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作 者:灣闊文化
類 別:商業理財
出 版:台洋文化出版有限公司
出版日期:2023年9月
語 言:繁體中文
I S B N :9786269521647
裝 訂:平裝
定 價:NT$550
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內容簡介
序 / 導讀
試 閱
作 者
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代理經銷:白象文化
《創業名人堂第五集》一書中邀請餐飲、美業、醫療、藝術、科技、教育等各領域創業家,紀錄他們品牌的源起、企業經營,和創業過程中曾遇到的困難;此外,每篇故事也附上創業者們的建議,讓未來有志想創業的讀者,能清楚地瞭解前人創業的脈絡,以及可能面臨的挑戰。書中共收錄30篇台灣創業家的故事,由各領域成功的創業者們現身說法,帶領讀者挖掘各品牌背後的創業歷程。 |
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硬功夫軟實力,打造讓人移不開目光的紋繡設計
眉毛可謂是影響五官最重要的靈魂角色,如果眉毛和臉型無法和諧般配,再完美的妝容也是白搭。一直以來,Frances對美的事物深感興趣,她熱愛尋找、發現新的美感,並應用於紋繡設計。不少人在尋覓紋繡店家時,看過各式各樣的紋繡作品,多方比較價格後,最終仍選擇素顏女神,最大原因是Frances的眉型作品獨特精緻、渾然天成,不似坊間千篇一律的樣板感。
設計眉毛前,Frances會仔細地觀察顧客臉部骨骼、肌肉線條、臉型特色和皮膚狀況,畫眉時,十之八九就能判斷出顧客的生活習慣,例如是否是左撇子、側睡的方向、歪頭等習慣。這些宛如福爾摩斯的精準推理,完全是她無師自通,長期觀察、印證下的成果,常讓顧客嘖嘖稱奇,大聲驚呼「你怎麼會知道?」。
Frances表示,有些人有高低眉、大小臉或眼角歪斜的問題,即使一般人不會注意到,但紋繡師必須仔細觀察顧客臉部特徵,據此設計眉型,才能就此隱藏面部缺點,同時放大顧客的面部優點。從不使用模版為顧客設計的她,對於眉毛的對稱度也有高度的要求,Frances說:「有時顧客會有些不耐煩,但如果我沒有比你龜毛,就換你對我挑剔!」
設計出一個完美又深獲顧客喜愛的紋繡作品,考驗的不只是紋繡師的硬功夫,更需要「顧客溝通」的軟實力,許多消費者在紋繡前往往不了解自己適合什麼,亦或搜遍網路相關資訊,反而加深內心的選擇障礙;紋繡師如何陪伴、引導顧客找出適合的眉型,並挖掘出消費者內心真實的想法,就成了決定服務成敗最重要的關鍵。不少顧客會告訴紋繡師「自然、適合我就好」,但紋繡師認定的自然,和消費者內心的期待有時不盡相同,因此Frances認為紋繡前,更重要的是要與顧客從眉型、顏色、濃淡,毫不遺漏地一一溝通,設法從中找出顧客既喜歡且適合的平衡點。
有時,店家與顧客的關係很像是諜對諜的心理戰,部分顧客擔心一旦具體說出自己的想法與需求,紋繡師就不會盡心盡力設計。「我會讓顧客了解,適合他的眉毛,未必會讓他喜歡;但他欣賞的不見得真正適合自己,因此所有的溝通重點,無非是希望幫助顧客,在『喜歡』跟『適合』間找出完美的平衡,我也不會完全根據顧客想法,如『抄答案』般做出設計。」Frances表示。 |
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灣闊文化成立於2021年,致力於紀錄各行各業的品牌創業歷程,藉由文字與影像保留屬於台灣的在地文化。 |
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